개인정보처리방침

시행일: 2026년 5월 18일

1. 수집 항목

회원가입 시: 이메일, 비밀번호(해시 저장), 성함, 임상 경력, 소속 학회(선택), 연락처(선택). 결제 시: KCP가 처리하는 결제 정보(거울방은 카드번호를 저장하지 않습니다). 사용 기록: 사례 텍스트, 보고서 결과, 사용 토큰량.

2. 이용 목적

슈퍼비전 보고서 생성, 위기 신호 감지 및 안전 안내, 사용량 통계, 서비스 개선.

3. 보유 기간

회원 탈퇴 시 사용자 정보는 즉시 삭제됩니다. 사례 텍스트와 보고서는 회기 마지막 접근일로부터 2년간 보관 후 자동 삭제됩니다. 법령에 의해 보존이 필요한 결제 기록은 5년간 보관됩니다.

4. 제3자 제공

사례 텍스트는 보고서 생성을 위해 Anthropic Claude API로 전송됩니다. Anthropic의 데이터 처리 방침은 anthropic.com/privacy 를 참조하십시오. 결제 처리는 KCP(NHN KCP)를 통해 이루어집니다.

5. 안전 사건 기록

위기 키워드 감지 시 안전 이벤트가 별도 로그로 기록됩니다. 본 로그는 법적 보호 의무와 서비스 안전 점검 목적으로만 사용됩니다.

6. 사용자 권리

본인 정보 열람·수정·삭제 요청은 support@4give.kr 로 보내주십시오. 영업일 기준 7일 이내 처리됩니다.

7. 개인정보 보호 책임자

회복의 자리 / support@4give.kr